Louverify 技术支持中心

欢迎来到 Louverify 技术支持页面！我们在这里帮助您充分享受创作的乐趣。请查看下方的常见问题解答和故障排除指南。

常见问题解答 (FAQ)

• Q1: Louverify 的“光栅卡片”到底是什么？ “光栅卡片”是您创作的动态卡片。它利用您设备的运动传感器（如陀螺仪），在您倾斜设备时平滑地切换一系列图像，实现类似物理光栅卡的效果。
• Q2: 我该如何创建一张卡片？
  1. 在主屏幕点击 + 按钮开始创作。
  2. 在编辑器中，点击“导入图片”从您的相册中选择照片（最多 16 张）。
  3. 点击任意一张导入的图片，进入“裁剪”视图以调整其位置和缩放。
  4. 通过拖放缩略图来改变图片的顺序。
  5. 为您的卡片命名，然后点击“完成”即可保存。
• Q3: 什么是 .ify 文件？我该如何分享它？.ify 文件是 Louverify 作品的专属文件包格式，它包含了卡片所需的所有图片和设置。要分享它，请在编辑器中打开一张卡片，点击“分享”图标，然后通过隔空投送、信息或任何其他应用将生成的 .ify 文件发送给您的朋友。您的朋友需要安装 Louverify 才能打开和查看它。
• Q4: 为什么“人脸追踪”功能不工作？ 人脸追踪是一项实验性功能。要使其正常工作，请确保：
  • 您已经授权 Louverify 访问相机。
  • 您处于光线充足的环境中。
  • 您的脸部能够被前置摄像头清晰地识别。 您可以在应用的设置中启用或禁用此功能。
• Q5: 我的数据和隐私安全吗？ 绝对安全。您所有的照片、卡片创作和动态效果处理完全在您的设备上本地进行。我们不会上传、查看或存储您的任何个人内容。

故障排除

• 动态效果太敏感或不够敏感。 在卡片编辑器中，您可以找到一个“灵敏度”滑块。通过调整它，为您的卡片找到最完美的响应效果。
• 应用运行缓慢或闪退。 请尝试以下步骤：
  1. 完全关闭并重新启动 Louverify 应用。
  2. 重新启动您的设备。
  3. 确保您的设备有足够的可用存储空间。 如果问题仍然存在，请联系我们。
• 我无法导入朋友分享的 .ify 文件。 请确保您正尝试通过系统的“分享”菜单打开文件，并选择“拷贝到 Louverify”或直接用我们的 App 打开。您必须已安装 Louverify。

联系我们

如果这里没有您想要的答案，请随时与我们联系。为了帮助我们更快地解决您的问题，请在邮件中包含以下信息：

• 您的设备型号（例如：iPhone 15 Pro / iPad Pro）
• 您的 iOS 系统版本（例如：iOS 18.0）
• 问题的详细描述
• 如果可能，请提供重现问题的步骤

电子邮箱: [email protected]